Buscamos las autoescuelas de tu zona

Con sólo acceder a Bugaloop, el sistema geolocaliza tu zona e inmediatamente ofrece clases disponibles de todas las autoescuelas que se encuentran registradas en Bugaloop cerca de tu ubicación. Los resultados inicialmente visibles incluyen el precio, día y hora de las clases prácticas. Podrás ver el resto de información (nombre de la autoescuela, datos del profesor y vehículo, lugar de la clase práctica, posibilidad de compra) cuando estés registrado en Bugaloop.

El saldo de tu monedero

Para poder adquirir clases deberás mantener el saldo de tu cuenta como si de un monedero se tratara. Podrás realizar recargas para aumentar tu saldo utilizando tu tarjeta de crédito a través de nuestra plataforma de pago seguro, o bien utilizando tu cuenta de Paypal.

Contratación de clases prácticas

Si estás interesado en alguno de los resultados mostrados por Bugaloop sólo tienes que pulsar sobre el botón "Comprar" para contratar la clase. Recuerda que para contratar deberás tener saldo en tu cuenta, sólo si cumples este requisito estarás en condiciones de comprar. Al reservar una clase práctica recibirás un sms y un email a tu correo electrónico, informando de la reserva y adjuntando la información necesaria para que puedas disfrutar de ella.

Confirmación de una clase práctica

Para que Bugaloop sepa que has disfrutado de una clase práctica, recibirás en el sms y correo de la contratación un localizador que deberás de facilitar al profesor para que éste proceda a la confirmación de la clase. De esta manera nos aseguramos de que has podido disfrutar la clase práctica que has comprado a través de Bugaloop.

Cancelación de una clase práctica

Bugaloop pone al servicio de sus alumnos la opción de cancelar clases prácticas ya contratadas, con las siguientes indemnizaciones para las autoescuelas, derivadas de los gastos que ha podido repercutir por dichas cancelaciones.

• Hasta 24 horas antes de la clase: 100% de reembolso al alumno del importe total de la clase que será abonado en su monedero para canjear en posteriores clases prácticas.
• Hasta 12 horas antes de la clase: 60% de reembolso al alumno en su monedero para canjear en posteriores clases prácticas.
• Hasta 8 horas antes de la clase: 40% de reembolso al alumno en su monedero para canjear en posteriores clases prácticas.
• A partir de 8 horas antes de la clase: no existirá reembolso alguno para el alumno.

La autoescuela cancela una clase

Bugaloop reembolsará íntegramente en el monedero del alumno la cantidad exacta de la clase práctica, para que pueda reutilizar su dinero en posteriores clases. Para informar de la cancelación Bugaloop enviará un email y un sms informando al alumno de la cancelación de la clase contratada.

¿Qué ocurre si al alumno le sobra dinero en su monedero?

Bugaloop intentará orientar al alumno para que las recargas que efectúe estén acordes al número de clases praćticas que el alumno ya ha contratado y gaste todo el importe. En caso de ser solicitado por el alumno Bugaloop realizará el reembolso correspondiente.